Безопасность на складах маркетплейсов: что должен знать каждый работник в 2026 году
8 минут
Что делать при пожаре на складе маркетплейса
Если на складе появляются признаки возгорания, необходимо немедленно прекратить работу и вызвать пожарную охрану по телефону 101 или 112, посоветовали опрошенные «Рахматом» эксперты по безопасности. После этого нужно сообщить руководителю на объекте о случившемся и двигаться в сторону выхода. В случае, если на объекте есть система оповещения при чрезвычайных ситуациях, нужно ей воспользоваться.
Если угрозы для жизни и здоровья людей нет, а пожар небольшой, можно приступить к тушению самостоятельно, пока огонь не распространился. Для этого нужно использовать огнетушитель, песок или другие средства. При этом нельзя использовать воду для тушения электрооборудования или горючих жидкостей, таких как бензин, масло и так далее.
«Главные ошибки — невнимательность и бестолковость. До начала строительства любого сооружения разрабатывается проект производства работ, в котором есть целый раздел «Охрана труда». В нем описываются меры пожарной безопасности с учетом специфики конкретного объекта»
Каждый работник должен наизусть знать план эвакуации на случай пожара, так как во время ЧП из-за задымления не будет возможности его изучить. Важно не поддаваться панике и при задымлении помещения двигаться как можно ближе к полу, дышать следует через мокрую ткань. Лифты для эвакуации использовать категорически запрещено, как и открывать окна — это только усилит пламя.
Также эксперты напоминают — не стоит возвращаться за личными вещами. Телефон, документы или одежда не стоят риска для жизни. Если ваши документы пропали во время эвакуации, их можно восстановить, как именно — мы подробно описывали в предыдущей статье.
Что делать при остановке работы склада
По словам бывших сотрудников склада Wildberries в Электростали, многие рядовые работники оформлялись там как самозанятые или по договору ГПХ. После атаки БПЛА они оказались в подвешенном состоянии. Руководство компании в первую очередь занимается поддержкой пострадавших, а также старается минимизировать убытки для продавцов, чьи товары сгорели на складе.
После пожара Wildberries может прекратить сотрудничество с работниками, оформленными по ГПХ, и самозанятыми, заявил «Рахмату» юрист Михаил Салкин. По его словам, склад долго будет находиться в простое, и людям негде будет работать.
«Их проще уволить, не продлив гражданско-правовой договор. Доказывать, что отношения были трудовыми, будет сложно, так как крупная компания всегда исключает подобные риски в составленных соглашениях, либо привлекает рабочую силу по договору найма персонала»
Если мигрант был трудоустроен на сгоревшем складе по ТК, то его патент или разрешение на работу после пожара аннулировать не могут. Если патент действующий, а уведомление о трудоустройстве уже подано в МВД, иностранец может не беспокоиться о потере легального статуса, даже если он временно не работает. Если срок патента подходит к концу, нужно подать заявление на переоформление, несмотря на возникший форс-мажор.
Если иностранца уволили, то с этого момента у него есть 15 рабочих дней, чтобы найти нового работодателя и заключить с ним трудовой договор. В течение этого срока мигрант находится в России легально. Как только договор заключен, нужно обязательно направить новое уведомление в МВД. Если за 15 дней найти работу не удалось, легальный статус прекращается, и нужно либо выезжать из России, либо искать другие законные основания для пребывания.
Что касается мигрантов, которые работали на сгоревшем складе по договору ГПХ, то им также бояться нечего, заявил Салкин. По его словам, закрытие или полное уничтожение логистического центра не делает пребывание иностранного гражданина в РФ незаконным.
«Закон разрешает иностранцам с патентом работать как по трудовому договору, так и по договору ГПХ. Если договор прекращен, важно своевременно оплачивать патент и как можно быстрее заключить новый договор с другим работодателем или заказчиком»
Как получить зарплату после остановки работы склада
Компания Wildberries и Russ (РВБ) гарантировали сотрудникам логистических центров сохранение привычного уровня оплаты труда при проведении эвакуаций и нештатных ситуаций (включая простой из-за угрозы БПЛА). Новые правила введены в июле 2026 года после серии атак на складские комплексы.
Суть изменений для сотрудников заключается в том, что теперь компания оплачивает простои: за время эвакуации и нахождения персонала в безопасных зонах во время тревоги начисляются выплаты как за полноценное рабочее время. Также изменены размеры и регламент начислений вознаграждений, чтобы исполнители и сдельщики на складах не теряли деньги из-за вынужденных перерывов в работе.
Однако сотрудники атакованных складов Wildberries, которые работали по договору ГПХ, не могут рассчитывать на выплаты за простой в отличие от тех, кто имеет трудовой договор, заявил «Рахмату» адвокат Дмитрий Джулай. По его словам, договор ГПХ подразумевает выполнение разовой работы, в отличие от трудовых отношений.
«Соответственно, чтобы заявлять претензии на выплаты, нужно сначала признать отношения с Wildberries трудовыми. Тогда суд обяжет работодателя заключить трудовой договор задним числом, внести эти сведения в трудовую книжку работника и выплатить все положенные компенсации»
Как доказать трудовые отношения с маркетплейсом
Юристы обращают внимание, что наличие договора ГПХ еще не означает, что отношения действительно были гражданско-правовыми. Если фактически человек работал как обычный сотрудник, он может потребовать признания отношений трудовыми.
Как сообщил «Рахмату» адвокат Вадим Багатурия, суды оценивают не название договора, а реальный характер работы. Важное значение имеют постоянное выполнение одной и той же функции, работа по сменному графику, подчинение руководителям, регулярные выплаты, использование оборудования работодателя и включенность человека в производственный процесс.
«Нужно будет доказать, что человек работал на складе как сотрудник. Таким доказательством является сам договор ГПХ, пропуск на склад, акты на выдачу ему спецодежды, банковские платежи, поступавшие ежемесячно в одно и то же время. Свидетельские показания тоже могут быть доказательством, то есть его коллеги могут рассказать в суде, что он ежедневно ходил на работу, выполнял систематически трудовые обязанности. Все это поможет доказать, что договор ГПХ фактически прикрывал трудовые отношения»
Также доказательствами могут являться документы о прохождении инструктажей, записи камер видеонаблюдения, фотографии, аудиозаписи.
«Верховный суд прямо допускает использование таких доказательств, а неустранимые сомнения должны толковаться в пользу наличия трудовых отношений»
Он обратил внимание еще на один важный момент. Если договор заключался не непосредственно с Wildberries, а с подрядной организацией или кадровым оператором, необходимо установить, кто именно был фактическим работодателем. Само по себе выполнение работы на складе под брендом Wildberries еще не означает, что требования автоматически можно предъявить именно к маркетплейсу.
После признания отношений трудовыми работник сможет требовать выплаты за простой, задолженность по заработной плате, компенсацию за неиспользованный отпуск и другие гарантии, предусмотренные Трудовым кодексом, уточнили юристы.
Как получить компенсацию после остановки работы склада
После атаки БПЛА на склады глава Wildberries Татьяна Ким сообщила, что компания окажет поддержку родственникам погибших, а также пострадавшим.
«Семьи погибших получат от компании 2 млн рублей. Пострадавшие в тяжелом состоянии — 1 млн рублей. <…> Помимо финансовых выплат пострадавшим и семьям погибших, мы организовали работу психологической помощи, несколько сотен человек уже получили ее по запросу»
Сотрудники сгоревшего склада имеют право не только на компенсацию за физические травмы, но и на возмещение материального вреда, уточнил Михаил Салкин. По его словам, это не зависит от гражданства работника и вида договора, на основании которого он сотрудничал с Wildberries.
«Если причинен вред здоровью или имуществу, пострадавший вправе требовать полного возмещения убытков на основании ст. 1064 и ст. 1085 ГК РФ, а также компенсации морального вреда по ст. 151 и ст. 1099–1101 ГК РФ»
К тому же, по его словам, если будет доказано, что договор ГПХ фактически являлся трудовым, дополнительно применяются гарантии Трудового кодекса РФ о расследовании несчастных случаев на производстве (ст. 227–231 ТК РФ).
Что делать, если работодатель не идет на контакт после остановки работы склада
Если работодатель не отвечает после приостановки работы склада, юристы рекомендуют пытаться связаться всеми возможными способами: не только звонить, но и направить письменное обращение через корпоративную почту, мессенджеры, заказное письмо или телеграмму. Это пригодится как доказательство того, что сотрудник пытался выяснить свою дальнейшую судьбу.
Также в данном случае не стоит писать заявление на увольнение по собственному желанию. Если компания молчит, это не означает, что работник должен увольняться. В дальнейшем это может лишить его части выплат.
Юристы отметили, что не нужно прекращать выходить на работу без официального уведомления. Если склад закрыт, стоит фиксировать, что доступ на рабочее место невозможен: фотографиями, видео, свидетельскими показаниями. Иначе работодатель теоретически может попытаться квалифицировать отсутствие как прогул.
Кроме того, сотрудник вправе требовать оформления простоя. Если работа невозможна по независящим от сторон причинам, простой должен оформляться приказом.
Если работодатель продолжает игнорировать сотрудников, можно обратиться с жалобой в Государственную инспекцию труда, подать заявление в прокуратуру, а при задержке зарплаты или отказе оплачивать простой обратиться в суд.
Если человек работал по договору ГПХ, то сперва ему нужно признать отношения с работодателем трудовыми. После этого он может рассчитывать на те же права, что и у работающих по ТК.
Как быстро найти новую работу, если ваш склад закрылся
Наиболее острый кадровый дефицит сегодня наблюдается в промышленности, заявила «Рахмату» HR-эксперт Зулия Лоикова. По ее словам, особенно востребованы квалифицированные рабочие — сварщики, токари, электрики, операторы оборудования, а также инженеры.
Высокий спрос также сохраняется в строительстве, жилищно-коммунальном хозяйстве, сельском хозяйстве, транспорте и логистике, добавила она. В аграрном секторе кадровый дефицит объясняется невысокой привлекательностью профессий, старением работников и оттоком молодежи в города. Строительная отрасль, отметила эксперт, продолжает испытывать нехватку рабочих рук, несмотря на охлаждение рынка жилья.
Для трудовых мигрантов основные возможности сосредоточены в сферах, которые менее популярны среди россиян и зачастую связаны с тяжелым физическим трудом, уточнила Лоикова.
«Главным магнитом притяжения иностранной рабочей силы остаются строительство, ЖКХ, грузоперевозки, складская логистика и обрабатывающая промышленность»
Кроме того, высокий спрос на иностранных рабочих сохраняется на предприятиях пищевой, деревообрабатывающей, текстильной и швейной промышленности. Именно на эти отрасли в 2026 году приходится наибольшая квота на привлечение визовых трудовых мигрантов. Напомним, что актуальные вакансии для иностранцев размещены в разделе «Работа».
