Вопросы о работе, патенте и правах мигранта - задайте свой и получите ответ.
Можно ли отказаться от сдачи биометрии на границе?
Можно. Но, отказ приведет к запрету на въезд через пункт пропуска, а также к штрафам: за нарушение режима государственной границы — 2–5 тыс. рублей, за неповиновение законному требованию пограничника — дополнительно 1,5 тыс. рублей. К тому же, если вы планируете легально проживать в Российской Федерации, биометрические данные являются обязательным условием для оказания большинства услуг, необходимых для полноценной жизни в стране.
Я из Казахстана учусь в Питере. Хочу подработать курьером, но иностранцам сейчас запрещено, могу ли это делать как самозанятый?
Введенный на уровне Санкт-Петербурга запрет мигрантам работать курьерами не делает исключения ни для самозанятости, ни для других форм трудоустройства и оказания услуг. Однако, на вас этот запрет не распространяется — для граждан стран ЕАЭС (Киргизия, Казахстан, Армения и Белоруссия) ограничение не действует, они могут работать на тех же правах, что и граждане РФ.
Кто должен исправлять ошибки в реестре легкового такси — водитель или таксопарк?
Все зависит от того, в каком статусе работает водитель. Если водитель трудоустроен через таксопарк, исправлением ошибок и обновлением сведений занимается перевозчик или владелец парка. Если же водитель работает как самозанятый или индивидуальный предприниматель, ответственность за актуальность данных лежит на нем самом. В таком случае заявление на внесение изменений необходимо подавать самостоятельно. Напомним, что с 2026 года проверить легальность такси может любой пассажир через специальный сервис на портале «Госуслуги». Раньше такую информацию могли проверять только сотрудники контролирующих органов. Теперь достаточно воспользоваться онлайн-сервисом и убедиться, что перевозчик присутствует в официальном реестре. Если данные о машине или перевозчике отсутствуют, пассажир может направить обращение в контролирующие органы через Платформу обратной связи.
Какие документы нужно всегда носить с собой, чтобы не было проблем? Я впервые работаю в России
Основным документом, удостоверяющим личность иностранного гражданина в России, является паспорт. Однако одного паспорта недостаточно для подтверждения законности пребывания в стране. При въезде в Россию иностранцу оформляется миграционная карта, которую необходимо хранить на протяжении всего срока пребывания. Если человек находится в стране более семи рабочих дней, у него также должна быть регистрация по месту пребывания. Трудовым мигрантам рекомендуется иметь при себе патент или разрешение на работу. Студентам — студенческий билет либо справку из учебного заведения. Если документы находятся на продлении, полезно носить копию заявления и подтверждение оплаты госпошлины. Это поможет быстрее подтвердить свой статус при проверке.
Есть какие-то правила как себя вести при проверке документов?
Прежде всего нужно спокойно выслушать требования сотрудника и выяснить причину проверки. Обычно достаточно предъявить паспорт и другие необходимые документы. При этом показывать документы можно без передачи их в руки, если это позволяет ситуация. Следует помнить, что сотрудники не вправе изымать личные вещи без соответствующего оформления. Если документы или предметы изымаются для проверки подлинности, вам должны выдать подтверждающий документ. Если вы плохо понимаете русский язык, сообщите об этом сразу. Не стоит подписывать протоколы или другие документы, содержание которых вам непонятно. В такой ситуации лучше попросить переводчика или консультацию юриста.
Зарегистрировался через приложение RuID. Это значит, что меня точно пустят в страну?
Нет, использование RuID не гарантирует пропуск через государственную границу. Приложение помогает заранее передать необходимые сведения и ускорить прохождение пограничного контроля. Кроме того, через систему можно заранее узнать о действующих ограничениях на въезд, если такие решения уже приняты государственными органами. Однако окончательное решение о пропуске принимает пограничная служба непосредственно на пункте контроля. Даже при наличии RuID сотрудники имеют право отказать во въезде в соответствии с законодательством. Поэтому приложение следует рассматривать как удобный технический инструмент, а не как гарантию пересечения границы.
Кто в Москве имеет право проверять документы иностранного гражданина?
Проверять документы, удостоверяющие личность, вправе сотрудники полиции. При обращении полицейский должен представиться и объяснить причину проверки. Желательно обратить внимание на его нагрудный жетон и при необходимости записать данные сотрудника. Сотрудники транспортной безопасности, метро или железнодорожных объектов могут проводить досмотр багажа и вещей, однако не обладают полномочиями требовать документы, удостоверяющие личность, как это делает полиция. Если проводится досмотр вещей, гражданин вправе попросить провести процедуру с соблюдением всех предусмотренных законом правил, включая присутствие понятых в случаях, когда это требуется.
Не могу получить ответов от поддержки “Амины”, что происходит?
Многие пользователи сообщают, что не могут дозвониться в техподдержку: звонки остаются без ответа или неожиданно прерываются. Из-за этого решение возникших проблем часто затягивается. Если связаться по телефону не удаётся, попробуйте другие способы обращения. Например, можно оставить сообщение через поддержку в RuStore или лично обратиться в ММЦ «Сахарово». Даже если на месте не смогут сразу устранить техническую проблему, обращение будет зарегистрировано. Также рекомендуется фиксировать все сбои в работе приложения: сохранять скриншоты ошибок, записывать даты и время обращений в поддержку, а также информацию о неудачных попытках дозвониться. Эти данные могут пригодиться при дальнейшем рассмотрении вопроса.
Здравствуйте я попал в реестр контрольных лиц, но я уверен что у меня все документами в порядке, у меня внж и официально работаю, и каждый год уведомляю отчёт по виду на жительство. Что мне делать?
Если у вас действительно есть действующий ВНЖ, официальное трудоустройство и вы своевременно подаёте ежегодное уведомление, то включение в реестр контрольных лиц может быть связано с технической ошибкой или несвоевременным обновлением данных между ведомствами. Рекомендуем проверить свои данные через официальные сервисы МВД и убедиться, что ВНЖ имеет статус «действителен». Обратиться в подразделение по вопросам миграции МВД по месту учёта или проживания и запросить разъяснение причин включения в реестр. Взять с собой паспорт, ВНЖ, регистрацию, трудовой договор и документы, подтверждающие подачу ежегодного уведомления. Подать письменное заявление с просьбой проверить основания включения в реестр и исключить вас из него, если сведения внесены ошибочно. На практике уже встречаются случаи, когда граждане с действующими документами попадали в реестр из-за ошибок в базах данных, поэтому важно как можно быстрее обратиться в МВД для проверки информации.
Пытаюсь зарегистрироваться для въезда через ruid, в приложении невозможно выбрать Россию как страну рождения, это как понимать?
Вероятно вы установили приложение давно, но не пользовались им по назначению. В некоторых версиях программы при заполнении анкеты в списке стран действительно будет отсутствовать «Россия», это упущение устранено. Что можно сделать: во-первых, удостоверьтесь, что у вас установлена актуальная версия платформы. Такие ошибки обычно исправляют с помощью обновлений. Если вариант «Россия» не появился, обратитесь в поддержку через форму обратной связи раздела «Помощь» в приложении или в магазине RuStore.
Как часто нужно менять ВНЖ?
Вид на жительство подлежит замене при достижении владельцем возраста 14, 20 и 45 лет, а также в случае изменения персональных данных, обнаружения ошибок в документе или его износа. Для лиц без гражданства вид на жительство выдается сроком на 10 лет, по истечении которого необходимо оформить его замену.
Амина просит доступ к фото и видео, зачем?
Отвечает редакция “Рахмата”: Приложение “Амина” действительно запрашивает доступ к галерее устройства. Это требуется для подтверждения личности пользователя. С помощью этой функции сотрудники МВД могут убедиться, что приложением пользуется именно владелец смартфона, а не другое лицо. Это не значит что в галерее должны быть именно ваши фото, речь идет о косвенном дополнительном средстве проверки.
Работа
Новости
Блог
Экзамены
О нас
АО «Рахмат»
119146, Москва, Комсомольский проспект, 30, ОГРН 1257700239312, ИНН 9704261069, +7 (989) 148-49-09
Москва
