С 15 октября курьеров в Москве не допустят к работе без теста: что надо знать

Что изменится для курьеров с 15 октября

Тестирование курьеров в системе КИС «АРТ» запустили 30 сентября. До 14 октября пройти его можно по желанию. С 15 октября сервисы доставки уже не смогут допускать к работе курьеров, которые тестирование не прошли.

Для успешной сдачи нужно правильно ответить минимум на 80% вопросов. Результат появится в личном кабинете курьера и будет действовать один год. По данным, которые 5 октября привел заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов, в городе работают более 135 тыс. курьеров.

Ранее «Рахмат» уже писал о введении ежегодного тестирования курьеров.

Что будут спрашивать у курьеров на тесте

Называть новую проверку просто тестом по ПДД не совсем правильно. Курьер должен знать правила безопасного движения: скоростной режим, правила езды на велосипеде и средствах индивидуальной мобильности, а также требование спешиваться на пешеходном переходе.

Но этим вопросы не ограничиваются. Проверять будут и знание стандартов работы: как открывать смену, каким требованиям должны соответствовать внешний вид, сумка и транспорт курьера, как доставлять заказ и общаться с получателем.

На Едином транспортном портале опубликован «Стандарт работы курьера», где отдельно собраны требования к велосипедам, СИМ, автомобилям, форме и сумкам. Например, у велосипеда или СИМ должны быть исправны тормоза, фара, задний фонарь и звуковой сигнал, а транспорт должен иметь идентификационные номера.

Перед самим тестированием в КИС «АРТ» предусмотрено обучение. Поэтому просто повторить обычные билеты ПДД недостаточно: нужно изучить материалы для курьеров и требования московского стандарта. На транспортном портале доступно и тренировочное тестирование.

О том, какие требования Москва уже ввела к форме, транспорту, идентификации и работе доставщиков, «Рахмат» подробно рассказывал в разборе нового регламента работы курьеров.

Где курьерам проходить тест и что нужно сделать заранее

Тест проходит в КИС «АРТ» — той же городской системе, в которой курьеры проходят проверку личности и документов.

Чтобы получить цифровой ID, нужно зарегистрироваться через Госуслуги или mos.ru. На официальной странице регистрации в КИС «АРТ» среди необходимых сведений указаны ФИО, паспортные данные, гражданство и место жительства, фотографии установленного формата, электронная почта и номер телефона. Часть данных может подгрузиться автоматически из Госуслуг или mos.ru.

Сам цифровой контроль за курьерами в Москве появился не вместе с нынешним тестом. «Рахмат» уже писал о проверке документов, ежедневной идентификации и других требованиях к доставщикам.

В Яндексе рассказали «Рахмату», что инструкции по регистрации в КИС «АРТ» доступны курьерам в приложении для работы с заказами и в базе знаний Яндекс Про.

Если самостоятельно зарегистрироваться не получается, курьеры сервисов Яндекса могут обратиться за помощью в велоцентры или курьерские центры Яндекс Еды, дарксторы Яндекс Лавки либо к велопомощникам в городе.

Что нужно иностранному курьеру для работы

Иностранным курьерам стоит заранее убедиться, что в КИС «АРТ» нет проблем с документами.

В инструкции Яндекс Про для получения постоянного ID предлагают указать ИНН и СНИЛС. Иностранному гражданину также может потребоваться загрузить один из документов: патент, вид на жительство, разрешение на временное проживание или студенческий билет.

Какой именно документ необходим, зависит от статуса человека и основания для работы в России. Поэтому сданный тест сам по себе проблему с документами не решает: для получения заказов нужен действующий цифровой профиль в КИС «АРТ».

Яндекс уже тестирует курьеров? Как именно

Для курьеров сервисов Яндекса само обучение правилам безопасного движения не ново.

Как рассказали «Рахмату» в пресс-службе сервисов доставки Яндекса, курьеры на велосипедах и СИМ заранее получают материалы по ПДД, а в первые дни работы Яндекс Про напоминает им о правилах и мерах безопасности.

Кроме того, компания вместе со специалистами по безопасности дорожного движения разработала видеокурс для курьеров на велотранспорте. В конце нужно пройти тест.

По данным Яндекса, этот курс успешно прошли уже более 112 тыс. велокурьеров.

Речь при этом идет не о новом обязательном тестировании в КИС «АРТ», а о собственной программе Яндекса.

Сколько всего курьеров сотрудничает с сервисами компании в Москве, в Яндексе «Рахмату» не сообщили. В пресс-службе объяснили, что число курьеров является коммерческой тайной, и предложили ориентироваться на статистику Дептранса и ЦОДД. По последним данным города, в Москве работают более 135 тыс. курьеров.

Что будет, если курьер не пройдет тест 

С 15 октября сервис не сможет допустить к доставке курьера, который не прошел тестирование. На странице, посвященной курьерским службам, Дептранс прямо указывает, что не прошедшие тестирование курьеры не будут допускаться к работе.

В Яндексе «Рахмату» объяснили это так: «За несоблюдение этих требований сервис может ограничить доступ курьера к заказам».

Поэтому откладывать тест до момента, когда доступ к заказам уже будет ограничен, смысла нет. Пройти обучение и проверку можно заранее.

Станет ли из–за тестирования меньше курьеров

Главный редактор автомобильного портала Quto Максим Ракитин считает новое требование своевременным. В комментарии «Рахмату» он напомнил о нарушениях ПДД со стороны курьеров на средствах индивидуальной мобильности, в том числе о выездах на встречную полосу, и отметил, что подобные меры стоило принять раньше.

При этом полностью решить проблему нарушений одним тестированием, по его мнению, не получится. Массового исчезновения курьеров Ракитин также не прогнозирует, но допускает нехватку работников, если недопусков окажется много:

«Всех не уволят в любом случае. Если сейчас начнутся какие-то сокращения или недопуски к доставке, тогда отрасль может столкнуться с недостатком курьеров», – отметил он.

В Яндексе на вопрос «Рахмата», ожидает ли компания сокращения числа доступных курьеров после 15 октября и может ли новый порядок сказаться на сроках или стоимости доставки, отдельно не ответили.

В компании при этом заявили, что поддерживают инициативы города по повышению безопасности доставки и продолжат собственное обучение курьеров правилам дорожного движения.

Таким образом, до 15 октября курьеру стоит проверить три вещи: есть ли у него действующий цифровой ID в КИС «АРТ», в порядке ли документы и пройдено ли новое тестирование. После 15 октября без последнего сервис уже не сможет допустить его к доставке.