Большинство британцев считают, что технологии разрушают их жизнь. Такого не было почти 30 лет
6 минут
Тревога из-за технологий достигла максимума почти за 30 лет
Согласно исследованию Ipsos, 62% опрошенных согласились с утверждением: «Я боюсь, что технологический прогресс разрушает нашу жизнь». За год доля таких ответов выросла сразу на 7 процентных пунктов и достигла максимума за все время наблюдений, которые компания ведет с 1997 года.
Особенно заметным изменение становится на более длинном временном отрезке. По данным Ipsos, с 2013 года уровень тревоги британцев по поводу развития технологий примерно удвоился. Исследователи называют этот рост одним из наиболее значительных среди стран, участвовавших в глобальном опросе.
При этом речь не идет о том, что 62% жителей страны хотят отказаться от смартфонов, интернета или других современных устройств. Вопрос Ipsos касается отношения людей к направлению технологического прогресса и его последствиям для общества. Поэтому результат скорее отражает растущий скептицизм в отношении того, куда ведут новые технологии, чем неприятие самих устройств и цифровых сервисов.
ИИ стал главным символом опасений
Еще более настороженно британцы относятся к искусственному интеллекту. Только 35% опрошенных считают, что ИИ положительно влияет на мир. Не согласны с этим 49%. За год доля позитивных оценок снизилась на 7 процентных пунктов, а негативных, наоборот, выросла на восемь.
По этому показателю Великобритания оказалась почти в самом конце международного рейтинга Ipsos. Из 38 стран и рынков, включенных в исследование, меньше британцев положительное влияние ИИ оценивают только жители Франции и США. Во Франции соответствующий показатель составляет 34%, в Соединенных Штатах — 33%.
Дело оказалось не только в пожилых
Рост технологического скептицизма нельзя объяснить исключительно отношением старшего поколения. Ipsos отмечает, что доля согласных с утверждением о разрушительном влиянии технического прогресса оказалась примерно одинаковой среди разных возрастных групп.
Иными словами, технологическая тревога в Великобритании перестала быть поколенческой историей. Молодые британцы не демонстрируют принципиально большего оптимизма в отношении происходящих изменений, чем старшие.
Некоторые различия Ipsos обнаружил по уровню дохода и образования. Люди с более высокими доходами и высокой образовательной квалификацией несколько реже соглашаются с тем, что технический прогресс разрушает жизнь. Однако даже эти различия исследователи называют сравнительно небольшими.
Почему отношение к технологиям изменилось так быстро
Руководитель программы Ipsos Global Trends Майк Клеменс связывает результаты не только со скоростью технологических изменений.
«Общество не просто ставит под сомнение темпы инноваций. Люди чувствуют недостаток влияния и контроля, особенно когда речь идет о внедрении и использовании искусственного интеллекта»
Опрос проходит на фоне быстрого распространения ИИ в повседневной жизни. Такие системы используются в работе, поиске и обработке информации, образовании и создании контента. Одновременно продолжаются дискуссии о влиянии автоматизации на рабочие места, достоверности генерируемой информации, дипфейках и защите персональных данных.
Однако само исследование Ipsos не устанавливает, какой именно из этих факторов привел к росту недоверия. Оно фиксирует изменение общественных настроений и особенно сильное падение позитивного отношения к ИИ.
Люди пользуются технологиями, но все меньше им доверяют
В результатах опроса возникает парадокс. Технологии и сервисы на основе ИИ продолжают проникать в повседневную жизнь, однако одновременно растет число людей, которые сомневаются, что технический прогресс в целом улучшает их положение.
Ipsos считает, что это создает проблему не только для технологических компаний, но и для государства. Если недоверие продолжит расти, общественный скептицизм может сдерживать внедрение новых технологий.
По словам Клеменса, одна из главных задач властей и бизнеса теперь заключается в том, чтобы убедить людей: развитие искусственного интеллекта принесет пользу широким слоям общества, а не оставит значительную часть населения за пределами этих преимуществ.
Об исследовании
Ipsos опросил 1001 жителя Великобритании в возрасте от 16 до 75 лет. Исследование проводилось онлайн с 22 мая по 5 июня 2026 года, результаты были скорректированы с учетом структуры населения страны. Британский опрос стал частью глобального исследования Ipsos Global Trends, охватившего 29 542 человека на 38 рынках. Полную десятую волну исследования компания планирует представить в конце сентября 2026 года.
