МоскваЭксперт объяснила, как въехать в Россию, если RuID не показывает QR-код
3 минут
Иностранцы, которые готовятся к поездке в Россию, всё чаще скачивают приложение RuID, но иногда сталкиваются со сложностями: QR-код не формируется, приложение зависает или выдает ошибку. В разговоре с «Рахматом» миграционный юрист Екатерина Яковлева объяснила, что делать в такой ситуации, и успокоила: пока что въехать можно без кода.
Для начала эксперт советует проверить самые простые вещи — это стабильность интернета и разрешения, которые пользователь выдал приложению. Часто проблема решается перезагрузкой телефона, обновлением RuID или полной переустановкой. Если QR-код всё ещё не появляется, нужно убедиться, что все личные данные введены без ошибок, а затем написать в техподдержку через раздел «Помощь» внутри приложения — обычно там отвечают оперативно.
Но главное, что должна знать каждый иностранец на границе: отсутствие QR-кода пока не является основанием для разворота.
«Въезжайте без QR-кода — это пока не запрещено: на границе достаточно предъявить удостоверение личности». Более того, код вообще не нужен гражданам Беларуси, обладателям виз, разрешений на временное проживание или видов на жительство, детям до шести лет и некоторым другим категориям»
Однако расслабляться не стоит. С 1 июля 2026 года приложение RuID станет обязательным для всех иностранцев, въезжающих в Россию в безвизовом порядке. Заявление нужно будет подавать не позднее чем за 72 часа до пересечения границы. После проверки данных пользователь получает QR-код, который вместе с паспортом потребуется предъявить пограничнику. В экстренных случаях — например, при срочной поездке по болезни близкого родственника — заявление можно оформить всего за четыре часа до въезда, но потребуется подтвердить причину.
Пока что прямой административной ответственности за отсутствие регистрации в RuID нет, но иностранцу могут просто отказать во въезде без предварительного цифрового допуска. Так что эксперты советуют не откладывать установку приложения на последний момент.
