- Приём и обработка заявок по перевозкам грузов в контейнерах по внутрироссийским направлениям (ЖД+авто или жд+авто+река/море) из г. Москвы и из г. Новосибирска. - Ввод заявок и контроль данных в IT системе управления перевозками – значительный объём информации. - Ведение значительного кол-ва таблиц в MS Excel по оперативной работе. - Ежедневный мониторинг перевозок, информирование клиентов о текущем положении их грузов, формирование рапортов по отслеживанию. - Решение различных оперативных проблем, возникающих при перевозках грузов, поддержание постоянного статуса «всегда в курсе». - Контроль наличия первичной документации (ТТН, жд накладные и др), подбор и сортировка документов по перевозкам, формирование реестров для клиентов. - Выставление счетов клиентам, контроль задолженности, согласование доп. расходов по перевозкам. - Претензионная работа по перевозкам с клиентами. - Подготовка электронных транспортных документов для системы ГИС ЭПД.