Обязанности: 1) ведение соцсетей (посты, сторис); 2) прием заявок по телефону и в мессенджерах, консультация туристов по нюансам туров; 3) сборка тура: поиск локаций для обеда, автобуса, подготовка гида, других сотрудников, регистрация заявок на обслуживание в музеях и тд, создание и общение в чатах туристов, ответы на вопросы 4) контроль проведения тура 5) сбор обратной связи после тура, подготовка отчета по поездкам, решение конфликтных ситуаций при их возникновении; 6) взаимодействует с турагентами, с профсоюзами, с агрегаторами туров и турприложениями; 7) готовит и проводит промо-мероприятия, направленные на пиар компании; 8) координация и организация мероприятий, заказанных по направлению ивент-оператора; 9) разработка и просчет стоимости новых туров 10) встречи с потенциальными клиентами и подготовка для них коммерческих предложений (организации, профсоюзы, родительские комитеты)