Эффективное управление и своевременное рассмотрение претензий потребителей по качеству шинной продукции. Планирование и выполнение целевых показателей эффективности/результативности процессов управления жалобами потребителей Общества. Контроль целевого использования источников финансирования, рациональное использование предоставляемых ресурсов. Учет, отчетность по управляемым целям. Эффективное управление и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества Общества. Рациональное использование предоставляемых ресурсов. Учет, отчетность по управляемым целям. Поиск точек роста и реализация проектов развития, обеспечение результативности проектов. Учет, отчетность по управляемым проектам.