- Подбор и продажа туров по всем направлениям: от пляжного отдыха до экскурсионных и авторских маршрутов. - Консультирование клиентов по туристическим продуктам, визовым вопросам, страховкам. - Оформление договоров, бронирование туров, контроль оплаты. - Сопровождение клиента на всех этапах: от первого звонка до возвращения из поездки. - Ведение клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений. - Работа с туристическими онлайн-системами и внутренними программами агентства (знание Tourvisor, U-on). - Оперативное решение нестандартных ситуаций, связанных с путешествиями.