Приём и регистрация входящей корреспонденции. Направление документов в структурные подразделения. Контроль исполнения документов. Учёт получаемой и отправляемой корреспонденции. Формирование дел и их архивное хранение. Создание справочного аппарата по документам. Подготовка документов к проверкам.