В связи с расширением нашей команды мы ищем сетевого инженера в техническую поддержку. Чем предстоит заниматься: техническое сопровождение крупных клиентов и заказчиков (исключительно юридические лица); воспроизводить проблемы клиента на тестовом стенде в случае необходимости; заводить задачи/консультировать разработчиков по воспроизведенной проблеме; подготавливать инструкции по типичным кейсам.