Оценка и планирование потребностей службы гостиничного фонда в материальных ресурсах и персонале Проведение вводного и текущего инструктажа подчиненных Распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных Координация деятельности подчиненных Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов службы гостиничного фонда Взаимодействие со службой приема и размещения и службой питания, другими отделами (службами) гостиничного комплекса Управление конфликтными ситуациями в службе гостиничного фонда Стимулирование подчиненных и реализация мер по обеспечению их лояльности Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте