Условия
Специализация:Менеджер по работе с клиентами
Занятость:Полная занятость
График:Полный рабочий день
Требования
Опыт:Без опыта
Расположение
Москва
Описание
ведение документооборота в ЭДО, 1С и CRM: обработка документов по проектам и взаимодействие с курьерами; работа с договорами: подготовка по шаблонам, согласование с контрагентами и подразделениями, оформление закрывающих документов; сопровождение клиентов: информирование по продуктам агентства: спецпроекты, event‑мероприятия, рекламное и информационное сопровождение, развитие бренда., контроль оплаты, работа с задолженностью и претензиями; поддержка клиентской базы в CRM и сбор статистики по реализации услуг; организация взаимодействия с клиентами: подготовка встреч, участие в мероприятиях, помощь с командировками; внутренние коммуникации и отчётность: деловая переписка (в т. ч. на английском), подготовка справок и отчётов, соблюдение регламентов работы с конфиденциальной информацией.