Условия
Специализация:Оператор колл-центра
Занятость:Полная занятость
График:Полный рабочий день
Требования
Опыт:Без опыта
Расположение
Волгоград
Описание
Приём и обработка звонков; Консультирование по услугам медицинского центра, подготовке к исследованиям, правилам приема и графику работы врачей; Фиксация обращений, обновление данных клиентов; Следование скриптам использование утверждённых речевых модулей; Отчётность заполнение форм, учёт обращений, анализ статистики; Сервисная поддержка и урегулирование вопросов (бережная работа с возражениями).