Организация работы персонала. Распределяет обязанности между средним (процедурные, палатные медсёстры) и младшим персоналом (санитары, уборщики). Составляет графики дежурств, при необходимости оперативно перестраивает их (если кто-то заболел или резко возросла нагрузка). Знакомит сотрудников с приказами, правилами внутреннего распорядка, инструктирует по охране труда и технике безопасности. Контролирует трудовую дисциплину. Обеспечение отделения ресурсами. Заказывает, получает и выдаёт медикаменты, перевязочные материалы, инструменты, дезинфицирующие средства, спецодежду. Ведёт учёт: следит, сколько чего осталось, контролирует сроки годности, организует правильное хранение (в том числе в сейфе для наркотических, психотропных и сильнодействующих средств, бланков строгой отчётности). Участвует в списании неисправного оборудования. Контроль качества и безопасности. Следит, чтобы врачебные назначения выполнялись своевременно и квалифицированно: подготовка пациентов к манипуляциям и исследованиям, раздача лекарств, забор биоматериалов. Контролирует соблюдение санитарно-гигиенического и санитарно-эпидемиологического режима: качество уборок, дезинфекции, стерилизации инструментов, правил асептики и антисептики. Организует мероприятия по профилактике внутрибольничных инфекций. Проверяет, как персонал использует средства индивидуальной защиты. Работа с документацией. Ведёт разные журналы: учёта медикаментов (в том числе подлежащих предметно-количественному учёту), перевязочных материалов, дезсредств, дорогостоящей аппаратуры, наркотических и психотропных средств, инфекционных заболеваний, учёта медосмотров сотрудников, инструктажей. Составляет отчёты о работе отделения, готовит материалы для выписки пациентов. Участвует в подготовке к проверкам (внутренним или со стороны контролирующих органов) собирает и систематизирует документацию. Просветительская работа. Проводит беседы и лекции для пациентов и их родственников по вопросам профилактики заболеваний, здорового образа жизни. Взаимодействие с руководством. Отчитывается перед заведующим отделением и главной медсестрой о работе отделения, обеспеченности кадрами, расходе материалов, соблюдении стандартов. Участвует в совещаниях, обсуждает изменения в маршрутизации пациентов, внедрение новых стандартов или электронных систем. В сложных ситуациях старшая медсестра может сама подключиться к практической работе: помочь на посту, в процедурной или перевязочной, если не хватает рук.