Рассматривает жалобы и заявления граждан, подготавливает на них ответы в сроки и в установленном порядке. Осуществлявт подготовку информации о состоянии законности в сфере занятости населения, а также подготовку информации по запросам правового характера, поступившим из иных органов, организаций и учреждений. Осуществляет подготовку информации и ответов по представлениям прокуратуры, вынесенных в отношении Центра, ведет учет и анализ представлений. Представляет интересы Центра занятости при проверках, проводимых государственными контрольно-надзорными органами, с целью правового контроля за соблюдением процессуальных действий проверяющими, обоснованностью и правильностью выводов проверяющих, оформлением результатов проверок и составлением процессуальных документов. Представляет интересы Центра занятости в судебных и арбитражных органах, органах власти, учреждениях, предприятиях и организациях, полиции, службе судебных приставов. Ведет исковую работу, принимает меры по соблюдению досудебного порядка урегулирования споров, а также работу по подготовке материалов в суды общей юрисдикции, арбитражный суд, подготовку отзывов на иски, жалоб на решения и определения судов. Ведет учет судебных дел и обобщает результаты их рассмотрения, ведет учет исполнения судебных решений по Центру занятости. Контролирует своевременность представления структурными подразделениями справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензии и судебных дел.