администрирование прав доступа: настройка ролей, зон ответственности (табельщики, кадровики, расчётчики и т.д.), адаптация интерфейсов под роли; управление жизненным циклом конфигурации: приём, тестирование и установка релизов в продуктивную среду; обработка инцидентов: поиск, исправление и документирование ошибок в конфигурации с последующим согласованием с разработчиками; настройка обменов данными: интеграции со внешними системами через стандартные механизмы 1С, API, RabbitMQ; консультирование пользователей: поддержка по функционалу, расчётам, законодательным аспектам; обучение новому функционалу; первичный анализ запросов на доработку: помощь в формулировке требований и проверка их корректности; доработка отчётности и обработок: настройка СКД, групповые обработки, исправление логики.