Вести прием собственников жилых многоквартирных домов, разъяснять порядок и правила начисления оплаты по всем коммунальным услугам в соответствии с действующими тарифами, предоставлять информацию об их изменении. Вносить и регистрировать изменения площадей (объемов) жилых многоквартирных домов или придомовых территорий, количество проживающих, на основании домовой книги (приватизированное жилье) и другие изменения в соответствии с предоставленными документами. Вести учет о выводе квартир из жилого фонда в нежилой, вывод из служебного, маневренного фонда и другие изменения, согласно предоставленным документам. Заключать договоры на управление многоквартирным домом с собственниками жилых, не жилых помещений в многоквартирных домах. Заключать договоры на вывоз мусора, аварийное обслуживание, уборку территории и прочие по указанию начальника абонентного отдела. На основании предоставленных гражданами документов подготавливать выписки из лицевых счетов согласно утвержденной форме для приватизированных и муниципальных квартир. Подготавливать уведомления об имеющейся дебиторской задолженности, на основании отчетов МУП ЕИРЦ .