Осуществляет прием, обработку и регистрацию корреспонденции, организует своевременную ее передачу адресатам; передает и принимает информацию по приемно-переговорным устройствам (факсограммы, телефонограммы); получает сведения, необходимые Главе города Гуково, первому заместителю главы Администрации города Гуково от отделов, управлений, вызывает по их поручению муниципальных служащих; осуществляет контроль над правильным оформлением документов, передаваемых на подпись Главе города Гуково и первому заместителю главы Администрации города Гуково; формирует план работы Администрации города Гуково на неделю, год, на основании планов работы Правительства Ростовской области, структурных подразделений и органов Администрации города, а также отчеты об их исполнении; осуществляет ежемесячный мониторинг и поддерживает в актуальном состоянии телефонный справочник, почтовый адрес, адрес электронной почты, факс Администрации города, размещенные на официальном сайте Администрации города Гуково; организовывает и подготавливает командировки, переговоры, рабочие и деловые встречи Главы города Гуково, согласовывает их формат, протокольное и информационное сопровождения; следит за сроками выполнения поручений Главы города Гуково и первого заместителя главы Администрации города Гуково; обеспечивает сохранность документов; в соответствии со своей компетенцией выполняет другие обязанности, а также поручения Главы города Гуково, первого заместителя главы Администрации города Гуково, управляющего делами Администрации города Гуково, заведующего общим отделом.