Условия
Специализация:Оператор колл-центра
Занятость:Полная занятость
График:Полный рабочий день
Требования
Опыт:Без опыта
Расположение
Астрахань
Описание
Отвечать на звонки или сообщения в чате по вопросам возникновения/погашения задолженности. Информировать клиентов о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора на входящих и исходящих звонках. Повышать финансовую грамотность клиентов путём разъяснения последствий. Сохранять спокойствие и быть терпеливым, чтобы вывести разговор в нейтральное русло и предложить эффективное решение. Сбор и фиксация полученной информации в CRM-системе.