- Работа за компьютером в офисе, много общения по телефону. - Сбор информации о неисправностях холодильного оборудования на объектах, подключенного к системам мониторинга с дистанционным управлением системами для предупреждения возникновения аварийных ситуаций. - Дистанционное устранение аварийных ситуаций оборудования, проверка правильности настроек контроллеров. - Техническая поддержка сервисных инженеров на объектах в ходе выполнения ими ремонтных работ. - Помощь руководителю проекта: 1. в ведении работы по выполнению договоров на комплексное сервисное обслуживание объектов Заказчика 2. в подготовке к выполнению ремонтных работ: подбор, оперативная организация закупки и снабжения объектов ТМЦ (оборудование и комплектующие). 3. в организации доставки ТМЦ на объекты. А так же: -Ведение реестра коммерческих предложений, неоплаченных товаров и услуг, работа с Заказчиком по дебиторской задолженности. -Размещение и контроль статуса заявок в программе в 1С, - Ведение отчетности, согласование сроков поставки, - Подготовка необходимых документов для рекламационных претензий со своими заказчиками. - Работа в 1С 8.3 УПО: контроль спецификаций, заказы покупателю, отчетность, заведение карточек номенклатуры. Для выполнения работы специалист должен изучить и знать: - модельный ряд, разбираться в технических параметрах оборудования. - понимать специфику и порядок ведения сервисных работ. -знать торговое и холодильное оборудования (какое и как используется в коммерции, принципы его работы, а также техническую сторону работы данного оборудования). Условия: Компания предлагает: * Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ; * Карьерный рост * Стабильный оклад. * Оплачиваемый отпуск 28 дней. * Корпоративную мобильную связь. * График работы Пн-Пт с 9:00 до 18:00 * Вакансия подходит для людей с ограниченными возможностями ( инвалидность) Полный рабочий день