Руководство деятельностью отделения планирование и прогнозирование работы, расстановка кадров на рабочих местах, формирование нормативной и методической базы, обеспечение материально-техническими средствами. Контроль работы персонала контроль за работой врачей и среднего медперсонала отделения, качеством проводимого лечения, соблюдением стандартов и порядков оказания медицинской помощи, правильностью постановки диагнозов. Контроль качества ведения медицинской документации проверка своевременности и корректности заполнения карт, сигнальных листов, направлений, ведения персонифицированных регистров. Контроль лечебно-диагностического процесса контроль доведения обращения пациента до окончательного диагноза, проверка своевременности назначения обследований и лекарств в соответствии с клиническими рекомендациями, анализ корректности назначений лечащего врача, проведение самостоятельных или совместных приёмов с лечащим врачом. Организация диспансерного наблюдения контроль постановки пациентов на диспансерный учёт, оценка причин отказов, анализ достижения конечных результатов лечения, ведение персонифицированных регистров. Разбор сложных случаев совместный с врачами разбор сложных пациентов, запущенных случаев онкологических заболеваний, смертельных случаев на дому; инициация врачебных консилиумов и комиссий. Планирование и отчётность разработка перспективных и текущих планов работы отделения, анализ деятельности за квартал/полугодие/год, представление отчётов руководству. Организация внутреннего контроля качества и безопасности обеспечение соблюдения санитарно-эпидемиологического режима, охраны труда, трудовой дисциплины, принципов этики и деонтологии в отделении. Кадровое развитие организация получения работниками дополнительного профессионального образования, повышение трудовой мотивации, проведение собраний трудового коллектива. Взаимодействие координация деятельности отделения с другими подразделениями поликлиники, страховыми медицинскими организациями, взаимодействие с руководством учреждения.