Приём и обработка заявок от клиентов, уточнение деталей и требований по перевозке. Поиск перевозчиков по внутренней и внешней базе (в том числе на крупнейшей онлайн-бирже грузоперевозок АТИ). Отбор и проверка новых перевозчиков по чек-листу. Заключение сделок с заказчиками и перевозчиками, оформление необходимых документов и договоров. Контроль всех этапов перевозки от погрузки до возврата товарно-транспортных накладных (ТТН). Работа в CRM-системе: учёт, статусы, отчётность, автоматизация 50% цикла в работе. Поддержание постоянной связи с заказчиками и перевозчиками в рамках выполнения заказа. Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций.