Работа с клиентами отдела сервисного обслуживания (консультация клиентов, запись на ремонт, передача автомобиля в ремонт и т.д.); Предварительная оценка работ и расчет предполагаемой стоимости работ; Планирование заездов автомобилей в ремзоне с учетом графика механиков и занятости ям; Проверка наличия запчастей на складе для ремонта автомобиля; Оформление заказ-нарядов по заявке клиента; Осуществление контроля за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю; Информирование отдела закупок о необходимости приобретения запасных частей и материалов для ремонта; Контроль за распределением а/м на ремонт и обслуживания по участкам; Работа в программе 1С, Альфа-Авто; Демонстрация выполненных работ, объяснение назначения замененных деталей; Подписание закрывающих документов, сдача в бухгалтерию; Выдача автомобиля клиенту.