Условия
Специализация:Оператор колл-центра
Занятость:Полная занятость
График:Полный рабочий день
Требования
Опыт:Без опыта
Расположение
Набережные Челны
Описание
1. Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от пользователей информационной системы через: телефон, портал самообслуживания, электронную почту. 2. Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения сотрудников через: телефон, электронную почту, чатбот, Портал Комета. 3. Консультировать пользователей информационной системы, сотрудников и клиентов по вопросам действующих сервисов. 4. Выполнять утвержденные показатели эффективности деятельности. 5. Готовить информацию и документы по запросу руководителя центра.