Обязанности:- регулярное обслуживание и устранение неисправностей существующей VoIP-сетевой инфраструктуры для обеспечения оптимальной производительности; - предоставление технической поддержки и рекомендаций пользователям, испытывающим проблемы с системами VoIP; - настройка сетевого оборудования для передачи голоса и данных, такого как маршрутизаторы, коммутаторы и брандмауэры; - обновление систем и внедрение новых функций для повышения эффективности коммуникации; - мониторинг и анализ данных о производительности сети для выявления потенциальных проблем и областей для улучшения; - разработка и ведение документации конфигураций сети, процессов и записей об услугах; - координация с поставщиками и поставщиками услуг, чтобы гарантировать актуальность и безопасность VoIP-систем организации; - проектирование, внедрение и обслуживание VoIP-сети компании- участвовать в проектировании, внедрении и поддержке VoIP-инфраструктуры оператора связи - фиксированная связь (MVNO), Виртуальная АТС и Голосовые боты.- Мониторинг, профилактика и устранении аварий.