Осуществление технической поддержки пользователей телефонии, видео (аудио) конференцсвязи, радиосвязи, мобильной телефонной связи, инфокоммуникационных систем и их составляющих. Осуществление подготовки техники к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, тестовые проверки с целью своевременного обнаружения неисправностей и их устранение. Выполнение проверки агрегатов, деталей и комплектующих оборудовании РТК, ДУС и связи (телекоммуникаций) на наличие дефектов или повреждений. Принятие участия в расследовании причин аварий и отказов в работе РТК, ДУС, коммуникационного оборудования, средств связи и передачи данных, разработка мер по их ликвидации и предупреждению. Настройка и доведение до установленных норм работы ДУС, телекоммуникаций и связи, закрепленных за группой. Осуществление поддержки стабильного функционирования передачи данных, средств вычислительной техники и оргтехники, закрепленной за группой. Анализ сетевой безопасности (защита от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), межсетевого взаимодействия, антивирусной защиты компьютеров, средств телекоммуникаций и связи, закрепленной за группой. Осуществление контроля радиообмена и соблюдение правил ведения радиообмена. Взаимодействие с операторами связи по техническим и договорным вопросам. Выявляние и устранение по мере возможности повреждений в аппаратуре, оборудовании и сооружениях, восстановление работы направлений ДУС, телекоммуникаций и связи, закрепленной за группой. Организация обходных путей направлений телекоммуникаций и связи в случае повреждений. Организация проверки функционирования, установки и настройки телекоммуникационного оборудования и связи в мобильном пункте управления и связи (МПУС).