Условия

Специализация:Оператор колл-центра

Занятость:Частичная занятость

График:Полный рабочий день

Требования

Опыт:Без опыта

Расположение

Махачкала

Описание

Оператор обязан: 1. Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг. 2. Принимать документы, по всем видам оказываемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания данных услуг. 3. Обрабатывать данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники. 4. Осуществлять работу с данными первичных документов, и при необходимости заносить в компьютер оригиналы всех документов. 5. Своевременно передавать под реестр, все принятые документы специалистам, другим ответственным сотрудникам филиала в бумажном виде, а также посредством автоматизированной информационной системы, используемой в ГАУ РД МФЦ в РД . 6. Осуществлять контроль за процессом оказания государственных и муниципальных услуг, в случае увеличение срока, своевременно указывать причины задержки в автоматизированной информационной системе, используемой в ГАУ РД МФЦ в РД . 7. Своевременно поэтапно информировать заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме, отображать звонки в программе.

Другие вакансии работодателя

Новая

Универсальный специалист

от 28 000 ₽ до 55 000 ₽ за месяц

Хасавюрт

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН"

Позвонить

Подробнее

Новая

Универсальный специалист

от 40 000 ₽ до 50 000 ₽ за месяц

Избербаш

Позвонить

Подробнее

Новая

Техник-программист

от 28 000 ₽ до 30 000 ₽ за месяц

Хасавюрт