Демонстрировать клиентам функциональные возможности решений 1С. Анализировать и моделировать бизнес-процессы клиентов, чтобы разобраться, как они работают сейчас и как оптимальнее реализовать их в решениях 1С. Вести документацию по своим бизнес-процессам: писать протоколы встреч, описания процессов, технические задания и тестовые сценарии чтобы всё было понятно и для команды, и для заказчика. Ставить задачи программистам формулировать ТЗ так, чтобы разработчики точно знали, что нужно сделать. Тестировать доработки проверять разработанный функционал 1С и убеждаться, что всё работает, как задумано. Помогать пользователям после внедрения: проводить обучение, писать инструкции. На этапе опытно-промышленной эксплуатации быть на связи для поддержки клиентов, помогать решать возникающие вопросы и исправлять ошибки.