обработка, регистрация, ответы на запросы, поступающие от потребителей по различным каналам связи, связи (телефон, e-mail, удаленное подключение), консультирование по подбору оборудования и программного обеспечения (ПО) потребителей, решение вопросов, связанных с настройкой и эксплуатацией оборудования и ПО на объектах, взаимодействие с отделом тестирования и отделом разработок для выявления ошибок и улучшения качества продукции, подготовка технико-коммерческих предложений по оснащению объектов продукцией компании, разработка типовых технических решений, элементов типовых проектов (желательно), проведение технических семинаров, вебинаров, обучающих и ознакомительных курсов, создание контента рекламных материалов, презентаций, страниц интернет-ресурсов поведение сравнительных экспертных оценок. английский язык на уровне понимания без словаря технических текстов.