1) мониторинг работы программных продуктов, баз данных и информационных ресурсов, используемых в отделах ЗАГС; 2) учет инцидентов в работе вычислительной техники и программного обеспечения; 3) представление сведений о состоянии программно-технических средств, а также о наличии или отсутствии необходимости их модернизации или замены; 4) защита баз данных, информации, и программного обеспечения от случайных разрушений и несанкционированной модификации; 5) резервное копирование и восстановление баз данных, программного обеспечения и информации; 6) сопровождение систем электронного документооборота в части обеспечения безопасности и защиты информации; 7) установка, настройка и конфигурирование программного обеспечения и информационных ресурсов; 8) работы по модернизации и обновлению программного обеспечения и информационных ресурсов.