Вежливо и профессионально отвечает на возникающие у гостей вопросы, добиваясь максимального удовлетворения потребностей гостей. Осуществляет прием и возврат денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Выполняет все операции, связанные с получением денежных средств, в строгом соответствии с Инструкцией по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт. Осуществляет выполнение стандартов встречи гостя. Предоставляет информацию о VR-услугах, ценах и правилах. Помогает в выборе подходящих сеансов и оборудования. Консультирует по техническим вопросам и настройке оборудования. Отвечает на телефонные звонки, предоставляет полную информацию об услугах. Подготавливает столы к игре. Поддерживает порядок и чистоту зон. Контролирует за бесперебойной работой зон для развлечений. Занимается организацией игры: предоставляет столы, кии и шары для бильярда. Обеспечивает комфорт, соблюдение техники безопасности гостей. Проводит инструктаж по технике безопасности перед началом сеансов. Контролирует за использованием оборудования и предотвращение возможных инцидентов. Подготавливает VR-оборудования к работе, проверяет исправность. Меняет расходные материалы (наушники, сменные маски и т.д.). Контролирует свободные слоты, запись на игры. Выполняет другие поручений руководства, связанных с работой зоны.