Менеджер Тосно

Целевая аудитория (с кем работать): - Производственные площадки и производственные здания. - Торговые центры. - Общественные центры. - Управляющие компании (обслуживание жилых и нежилых фондов). Чем предстоит заниматься: - Продажа услуг: монтаж, ремонт и обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, теплоснабжение). Холодные продажи и входящие заявки: - Самостоятельный поиск клиентов в целевых сегментах (через 2GIS, Telegram-каналы, профильные сообщества, рекомендации). - Прозвон холодной базы — выход на ЛПР (главных инженеров, директоров по эксплуатации, технических директоров). - Квалификация потребностей, презентация услуг, работа с возражениями. - Назначение встреч (опционально) / отправка коммерческих предложений. Тендеры: - Мониторинг тендерных площадок (ЕИС, СберАСТ, РТС-тендер, коммерческие площадки). - Подбор подходящих закупок по профилю (строительные и монтажные работы, обслуживание инженерных систем). - Подготовка заявок, сбор пакета документов, расчёт КП под тендер. - Сопровождение тендерных процедур до победы / заключения договора. Обработка входящих заявок: - Приём и обработка входящих заявок (звонки, письма, мессенджеры). - Консультация клиентов по услугам компании. Расчёт и подготовка КП: - Формирование коммерческих предложений на основе потребностей клиента. - Расчёт предварительной стоимости услуг (с использованием калькуляторов / нормативов). - Согласование КП с техническими специалистами. Работа с постоянными клиентами: - Поддержка и развитие существующих клиентов. - Приём повторных заказов (обслуживание, ремонт, новые объекты). Административный функционал: - Полное ведение сделки в CRM (от заявки до закрытия). - Выставление счетов, заключение договоров. - Контроль оплат, работа с прорабом и инженерами. - Соблюдение скриптов, стандартов и KPI.