Logo
Telegram

Курьер и ДТП: что делать на месте и как защитить себя

 Курьер и ДТП: что делать на месте и как защитить себя
© Константин Лабунский / Фотобанк Лори
Руслан Файзоллин

Руслан Файзоллин

Автор статьи

Доставщики заказов постоянно находятся в дороге, поэтому шанс попасть в аварию у них выше. Конкретные риски и ответственность во многом зависят от того, как передвигается курьер: на машине, мопеде, велосипеде, самокате или пешком. В этой статье разберемся, что делать при столкновении в разных случаях и как отстоять свои интересы.

Что считается ДТП

Как рассказал юрист Александр Ладыгин, ДТП — это происшествие, связанное с нарушением правил одним либо несколькими участниками дорожного движения. В результате может быть причинен вред человеку, транспорту, сооружениям, грузам. Отсюда следует вывод, что если пострадавших нет, столкновение прошло без последствий или случилось между пешим курьером и другим пешеходом — это бытовая ситуация. Она не требует вызова экстренных служб и оформления бумаг. Но в некоторых ситуациях нужна фотофиксация.


«При падении водителя СИМ (средства индивидуальной мобильности) без вины посторонних, из-за плохих дорог или погоды, а также неисправности самоката, важно остановиться и записать на фото и видео с добавлением геометки место и причину случившегося» — уточняет юрист.


Если же в результате столкновения транспорта причинен вред здоровью или объектам, следует придерживаться инструкции ниже.

Порядок действий

Алгоритм почти всегда одинаков. Нюансы зависят от виновности или невиновности человека, а также от используемого транспорта.

Убедитесь, что все в безопасности

Если вам и окружающим ничего не угрожает, постарайтесь отойти с дороги. Это можно сделать, если вы ехали на велосипеде или самокате либо шли пешком. Водителям авто следует включить аварийные огни и выставить знак перед машиной. 


Никогда не покидайте место столкновения. Это запрещено законом и будет расцениваться как попытка скрыться. Так вы усугубите свое положение.

Позвоните в профильные службы

Если кому-то нужна медицинская помощь, наберите 103 или 112 для вызова скорой. Запросите дорожно-патрульную службу (ДПС) по номеру 102 (или 112). ДПС нужна всегда, кроме инцидентов, когда можно оформить европротокол. Его составляют, если:

  • в аварию попали два автомобиля;

  • у обоих водителей есть ОСАГО;

  • никто не пострадал;

  • ущерб составляет меньше 100 тысяч рублей (если у сторон есть разногласия) или меньше 400 тысяч (если разногласий нет, при этом имеются фото происшествия).


Когда обстоятельства другие, лучше вызвать инспекторов. Особенно при наличии у участников травм или при значительном повреждении имущества.

Сообщите о случившемся работодателю

Если вы устроены как самозанятый, напишите в поддержку компании-агрегатора. Если оформлены в штат, стоит связаться с непосредственным руководителем. Укажите:

  • время и локацию инцидента;

  • транспорт, на котором вы передвигались;

  • наличие жертв;

  • состояние заказа;

  • совершение звонка в ДПС.


Чем быстрее вы известите компанию, тем лучше. Во-первых, вам смогут прислать другого сотрудника, который заберет и довезет товар. Во-вторых, вы избежите штрафа и понижения рейтинга. Вероятно, текущий заказ не оплатят, но работодатель может возместить часть потерь. А в случае травмы оплатит больничный, если вы оформлены в штат.

Зафиксируйте обстоятельства 

Пока ждете госслужащих, соберите как можно больше доказательств случившегося. Это поможет отстоять свою невиновность или добиться компенсации от страховой.


Сфотографируйте положение транспортных средств и участников на дороге, зафиксируйте повреждения (если они есть), снимите дорожные знаки и разметку, запишите на видео показания свидетелей и обязательно возьмите их контакты. Все это позволит патрульным правильно воссоздать цепочку событий.


Полезно сохранить и переписку с работодателем. Она докажет, что в момент аварии вы были на смене. Это важно, потому что иногда наниматель обязан выплатить компенсацию.

Не признавайте вину

Даже если понимаете, что виноваты, не нужно это озвучивать. Дождитесь приезда инспекторов, устанавливать ответственных — их задача. Постарайтесь сохранять спокойствие и демонстрируйте, что готовы решить вопрос цивилизованно. При оценке ситуации это сыграет в вашу пользу. 

Частые ошибки

Вот список того, что делать точно не стоит.


Покинуть место столкновения. Это означает, что вы умышленно нарушили правило дорожного движения и препятствуете установление виновных. Такой поступок грозит арестом до 15 суток. Если есть водительское удостоверение, его могут отнять на срок до 1,5 лет. В худшем варианте назначат уголовную ответственность.


Покинуть зону событий можно в исключительных ситуациях. Например, если кто-то сильно пострадал и доставить потерпевшего в больницу можете только вы. Или когда ваш транспорт препятствует движению на дороге. Но в этом случае сначала необходимо снять на камеру все детали инцидента и лишь затем переставлять транспортное средство. 


Не вызвать ДПС. При оформлении европротокола это возможно. Но если у потерпевшего есть травмы или испорчена собственность, важно пригласить инспекторов. Они выдадут схему происшествия и протокол. Эти бумаги необходимы, чтобы в будущем получить страховые выплаты и не компенсировать все из своего кармана.


Не проверить протокол. Обязательно прочтите, что написал сотрудник дорожной службы, особенно если вы не виноваты. Иногда в документах допускают неточность: может быть указана неверная схема, пропущен дорожный знак, не внесены показания свидетеля. Сразу обозначьте ошибку, иначе потом будет сложно что-то доказать. Не забудьте попросить копии бумаг, которые составит патрульный. 


Надеяться, что работодатель возместит ущерб. Иногда курьеры уверены: все последствия должен компенсировать наниматель, потому что проблема возникла во время смены. В большинстве случаев это не так. Сотрудник может рассчитывать на какие-то выплаты, если устроен в штат. А может и остаться должен компании, например если повредил служебное транспортное средство. 


Сейчас многие платформы доставки оформляют курьеров как самозанятых подрядчиков. Это значит, что сотрудник несет ответственность за себя сам. Здесь многое зависит от транспортного средства. Если доставщик развозит товары на машине или мотоцикле, у него есть ОСАГО. Эта страховка покроет ущерб, причиненный другим людям. Но есть лимиты: до 400 тысяч — на имущество, до 500 тысяч — на здоровье каждому потерпевшему. Если ущерб больше, доплачивать придется самостоятельно. Ремонт своего транспорта виновник всегда оплачивает сам.


Если человек работает на мопеде, самокате, велосипеде или ходит пешком — как правило, страховки у него нет. Тогда компенсировать причиненный другим вред придется полностью за свой счет. 


Если вы жертва, помните о своих правах. За порчу вещей, травму и возникшую по причине аварии нетрудоспособность можно получить денежную компенсацию.

Комментарий эксперта

Юрист Александр Ладыгин подводит итоги по теме: «Если есть пострадавшие либо причинен вред имуществу, ни при каких обстоятельствах нельзя покидать место ДТП. В обратном случае последует наказание. 


Нужно сразу же обратиться в правоохранительные органы и сообщить работодателю о случившемся, а также зафиксировать произошедшее на свой гаджет. Нелишним будет и найти свидетелей, которые помогут прояснить детали и поведение сторон.


Если у вас есть травмы, их следует безотлагательно подтвердить в медорганизации, чтобы была наглядна причинно-следственная связь между ними и ДТП. Помните: любой пострадавший может на законных основаниях возместить все понесенные расходы, которые возникли из-за происшествия — на лечение, на денежную компенсацию стоимости имущества и на возмещение морального вреда».

Популярное в рубрике

Самозанятый иностранный гражданин в России в 2026 году: условия, регистрация, налоги
10.03.2026
4 минут

Самозанятый иностранный гражданин в России в 2026 году: условия, регистрация, налоги

У многих мигрантов в РФ возникает вопрос: «Может ли иностранец стать самозанятым?». Ответ: да, но эта возможность есть не у каждого. Налог на профессиональный доход (НПД) в 2026 году доступен только представителям стран ЕАЭС и Украины. Наличие российского вида на жительство (ВНЖ) или разрешения на временное проживание (РВП) само по себе этого права не дает. Вот главное, что нужно понять, чтобы не попасть в заблуждение.В этой статье мы разберем ключевые моменты по теме: кто именно может оформить НПД, какие документы нужны, как зарегистрироваться в приложении «Мой налог», сколько налогов платить и, что самое важное для 2026 года, — как не нарушить законы. Отдельно поговорим о новых рисках, связанных с реестром контролируемых лиц, и о том, как компаниям правильно заключать договоры с СЗ — самозанятыми исполнителями.

 Борис Ширяев

Борис Ширяев

Главное на сегодня

Самозанятый иностранный гражданин в России в 2026 году: условия, регистрация, налоги
10.03.2026
4 минут

Самозанятый иностранный гражданин в России в 2026 году: условия, регистрация, налоги

У многих мигрантов в РФ возникает вопрос: «Может ли иностранец стать самозанятым?». Ответ: да, но эта возможность есть не у каждого. Налог на профессиональный доход (НПД) в 2026 году доступен только представителям стран ЕАЭС и Украины. Наличие российского вида на жительство (ВНЖ) или разрешения на временное проживание (РВП) само по себе этого права не дает. Вот главное, что нужно понять, чтобы не попасть в заблуждение.В этой статье мы разберем ключевые моменты по теме: кто именно может оформить НПД, какие документы нужны, как зарегистрироваться в приложении «Мой налог», сколько налогов платить и, что самое важное для 2026 года, — как не нарушить законы. Отдельно поговорим о новых рисках, связанных с реестром контролируемых лиц, и о том, как компаниям правильно заключать договоры с СЗ — самозанятыми исполнителями.

 Борис Ширяев

Борис Ширяев